「ビジネススキル」と聞いて思い浮かべるのは、
どのような能力でしょうか。

ハーバード大学のロバート・カッツ教授は
マネージャーに求められる能力について、以下の３つを挙げています。

　・ テクニカルスキル（業務遂行能力）
　・ ヒューマンスキル（対人関係能力）
　・ コンセプチュアルスキル（概念化能力）

一般的に「ビジネススキル」とは「テクニカルスキル」のことととらえられ、
「ビジネス関連の資格を取得するとスキルが上がる」と結び付けられがちです。

しかし、テクニカルスキルは求められる業務によって異なるものであり、
また役職が与えられるようになると、ヒューマンスキルやコンセプチュアルスキルなど、
まったく異なる種類のスキルが強く求められるようになります。

このサイトで「ビジネススキル」について正しく理解し、
「何のためにビジネススキルを高めるのか」ということを、ぜひ一度考えてみてください。

『ビジネススキル』について »

ビジネススキルの中でも特に注目されているのが「ヒューマンスキル」です。
ヒューマンスキルはコミュニケーション能力を中心としたスキルで、
新入社員から管理職、経営者に至るまですべての人に共通して求められます。

新人はテクニカルスキルとあわせて早めに身につけるべきスキルであり、
管理職は人を管理し、マネジメントする際のベースとなる能力となります。

ここでは特に身につけてほしい５つのビジネススキルをご紹介します。

ビジネススキルを学ぶ方法は、
「セミナーを受けて資格を取る」方法と「書籍・雑誌を読む」方法があります。

セミナーを受けて資格を取る方法は、体験に基づいて学ぶとともに
共通の目的意識を持った仲間とともにスキルを身につけることができます。

書籍・雑誌を読む方法は、好きな時間に、新鮮な情報や知識を、
幅広く吸収することができます。

ビジネススキルとは、一般的にパソコンスキルや事務処理能力などと思われていますが、
それらはビジネススキルの一部にすぎません。

ビジネススキルとは大きく分けて、以下の３つに分けられます。

・ 業務を行うために必要な能力の「テクニカルスキル」
・ 上司や部下、同僚、クライアントとの円滑な関係を構築する「ヒューマンスキル」
・ 物事の本質を見極め、他のメンバーに伝えていく「コンセプチュアルスキル」

仕事をこなしていくためにパソコンスキルや英会話能力、事務処理能力を
高めることも必要ですが、それだけでは総合的なビジネススキルは高まりません。

部署のリーダーや管理職など、役職や地位が上がるにつれて、
企画や事業、世界の情勢などの本質を見極めて、的確に指示を出していくための
スキルが求められるようになっていきます。

そして、なによりすべての人に求められるのは「ヒューマンスキル」です。
わかりやすいスキルとして「コミュニケーション能力」が求められます。

ヒューマンスキルを身につけ、高めていく方法は、
「やり方」を学び、「実践」することです。

これは他のテクニカルスキル、コンセプチュアルスキルも同様ですが、
特にヒューマンスキルでは、学びと実践の両立が重要です。

「ビジネススキル」について学び、効率的にビジネススキルを高め、
実践を重ねて、経験を積んで、あなたのビジネスに役立ててください。