ビジネススキル「叱り方」
ビジネススキルとして、あなたが上司なら、部下を叱ることもビジネススキルのひとつといえます。
人を叱るというのが苦手な人もいるでしょう。
しかし、人を育てる立場であれば、必ず叱る場面もあります。
基本的に褒めて育てよ!とはいいますが、それと同じくらいに叱ることもビジネススキルとしては重要になってきます。
しかし、その叱り方を間違ってしまうと、ビジネスの現場では成長はありません。
ビジネススキルとして正しい叱り方を身につけましょう。
叱ることを苦手としている人は、人間関係において穏便に何事も済ませた、、、とか、自分が嫌われるのが嫌だとか、理由はいろいろあるでしょう。
しかし、上手に叱るビジネススキルを身につけることで、人間関係もうまくいき、仕事の成長もみられます。
叱ると怒るとは違います。
叱るとは、相手のことを思って、相手を生かすように運ぶことですが、感情的に怒ってしまうと、逆効果となってしまいます。
叱ることは相手の人間性についてではありません。
その行動や、失敗してしまったことを指摘しなければいけません。
その人そのものを否定してしまっては、相手も感情的になってしまいます。
叱るときには、相手が今以上に成長できるように願う気持ちが大事になってきます。
たとえば、ミスをした人に、「ダメな人間だ」「やっぱりいつかこうなると思っていたんだよ」などと相手の人格を攻撃するようなやり方は最もいけない叱り方です。
きっと思い当たる方もいらっしゃることでしょう。
叱るというビジネススキルは、上司としての力量や性格が1番出るところでもあります。